Política de Privacidade – ExpandMob
Última atualização: 24 de julho de 2026
A ExpandMob respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de seus serviços e integrações com plataformas de terceiros, incluindo as APIs da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp).
1. Informações coletadas
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:
- Nome;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Identificadores de contas do Facebook, Instagram e WhatsApp;
- Informações fornecidas durante a autenticação via Meta;
- Dados técnicos, como endereço IP, navegador e dispositivo utilizado;
- Informações necessárias para utilização das funcionalidades da plataforma.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Permitir a integração com Facebook, Instagram e WhatsApp;
- Gerenciar mensagens e atendimentos;
- Melhorar a experiência dos usuários;
- Garantir a segurança da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Fornecer suporte técnico.
3. Compartilhamento de informações
A ExpandMob não vende dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
- Com a Meta Platforms, quando necessário para o funcionamento das integrações;
- Com prestadores de serviços essenciais para operação da plataforma;
- Quando exigido por lei ou por autoridade competente.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
5. Direitos do usuário
O usuário poderá solicitar:
- acesso aos seus dados;
- correção de informações;
- exclusão de dados, quando aplicável;
- revogação de autorizações concedidas.
As solicitações poderão ser realizadas através dos canais de atendimento.
6. Cookies
Podemos utilizar cookies para:
- melhorar a navegação;
- manter sessões autenticadas;
- gerar estatísticas de utilização;
- aprimorar nossos serviços.
O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.
7. Serviços de terceiros
Nossa plataforma pode utilizar serviços fornecidos por terceiros, incluindo:
- Meta Platforms (Facebook, Instagram e WhatsApp);
- Google Cloud Platform;
- Serviços de hospedagem e infraestrutura.
Cada serviço possui sua própria Política de Privacidade.
8. Exclusão de dados
O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais entrando em contato pelos canais oficiais da ExpandMob.
Quando permitido pela legislação, os dados serão removidos ou anonimizados em prazo razoável.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
ExpandMob
Site: expandmob.com.br
E-mail: expandmobmatriz@gmail.com